Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
Perfect Parts (e-shop www.perfectparts.cz)
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.perfectparts.cz (dále jen „E-shop“).
Identifikace prodávajícího
Prodávající:
Jan Odlevák, podnikající pod názvem Perfect Parts
Sídlo:
Žleby 485/11, Ostrava – Hošťálkovice, 725 28
IČO: 70319987
DIČ: CZ8103255193
E-mail: info@perfectparts.cz
Telefon: +420 733 487 467
Prodávající je podnikatelem se sídlem v České republice. Prodávající není zapsán v obchodním rejstříku.
Kupující je osoba, která uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu dostupného na adrese www.perfectparts.cz (dále jen „E-shop“). Je-li Kupující spotřebitelem ve smyslu platných právních předpisů, použijí se na něj zvláštní ustanovení těchto obchodních podmínek a příslušných právních předpisů na ochranu spotřebitele.
- Definice
- Cena: finanční částka za Zboží.
- Cena dopravy: finanční částka za dopravu a případně balné.
- Celková cena: součet Ceny a Ceny dopravy.
- Zboží: produkty nabízené v E-shopu.
- Objednávka: návrh Kupujícího na uzavření kupní smlouvy.
- Smlouva: kupní smlouva uzavřená mezi Prodávajícím a Kupujícím prostřednictvím E-shopu.
- Obecná ustanovení
- Koupě Zboží je možná pouze přes webové rozhraní E-shopu.
- Kupující je povinen uvádět pravdivé a úplné údaje. Prodávající považuje údaje uvedené v Objednávce za správné.
III. Uzavření smlouvy
- Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
- Objednávka vzniká vyplněním objednávkového formuláře v E-shopu a odesláním tlačítkem „Objednávka zavazující k platbě“ (nebo obdobným).
- Před odesláním Objednávky má Kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje.
- Po odeslání Objednávky Prodávající zašle potvrzení přijetí Objednávky na e-mail Kupujícího. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Prodávající Objednávku výslovně potvrdí (typicky potvrzovacím e-mailem obsahujícím rekapitulaci Objednávky a informaci o jejím přijetí k vyřízení).
- Prodávající si vyhrazuje právo Objednávku nepotvrdit zejména při nedostupnosti Zboží nebo při zjevné chybě v Ceně. V takovém případě Prodávající Kupujícího kontaktuje a navrhne další postup (např. změnu Objednávky).
- Zjevnou chybou v Ceně se rozumí zejména cena očividně neodpovídající obvyklé ceně (např. záměna řádu, chybějící nebo přebývající cifra).
- Uživatelský účet
- Kupující může, ale nemusí, vytvořit uživatelský účet. Účet slouží k usnadnění nákupu a zobrazení historie objednávek.
- Kupující je povinen chránit přístupové údaje. Za zneužití přihlašovacích údajů třetí osobou Prodávající neodpovídá.
- Prodávající může účet zrušit zejména při dlouhodobé neaktivitě nebo porušení Podmínek.
- Ceny a platební podmínky
- Ceny jsou uvedeny v E-shopu včetně DPH (je-li účtováno) a všech zákonných poplatků, není-li výslovně uvedeno jinak.
- Možné způsoby platby jsou uvedeny v pokladně E-shopu. Prodávající může dle okolností některé způsoby platby omezit (např. dobírku u vybraných objednávek).
- Platba převodem: Kupující uhradí Celkovou cenu podle platebních údajů v potvrzení Objednávky; splatnost je typicky do 3 pracovních dnů, není-li uvedeno jinak.
- b) Kartou online. V takovém případě probíhá platba prostřednictvím platební brány GoPay, přičemž platba se řídí obchodními podmínkami společnosti GoPay s.r.o., dostupnými na oficiálních webových stránkách této platební brány. V případě platby kartou online je Celková cena splatná okamžitě.
- Dobírka: Kupující hradí Celkovou cenu při převzetí Zboží od dopravce.
- Daňový doklad (faktura) je zasílán elektronicky na e-mail Kupujícího a může být dostupný i v uživatelském účtu.
Výhrada vlastnického práva: Zboží přechází do vlastnictví Kupujícího až po úplném zaplacení Celkové ceny a převzetí Zboží.
- Doručení zboží
- Způsoby doručení jsou uvedeny v košíku E-shopu (např. Zásilkovna, PPL).
- Doručení je standardně možné pouze v rámci České republiky, není-li u konkrétní nabídky uvedeno jinak.
- Předpokládaná doba doručení závisí na dostupnosti Zboží a zvoleném dopravci. Orientační termín je uveden v E-shopu nebo v potvrzení Objednávky.
- Při převzetí zásilky je Kupující povinen zkontrolovat obal. V případě viditelného poškození doporučujeme sepsat s dopravcem zápis a zásilku nepřebírat, je-li zjevně porušená.
- Nepřevezme-li Kupující Zboží bez důvodu na své straně, Prodávající je oprávněn od Smlouvy odstoupit a požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s marným doručením (např. doprava, dobírka, skladné), v rozsahu dovoleném právními předpisy.
- Nebezpečí škody na Zboží přechází na Kupujícího převzetím Zboží; při nepřevzetí přechází okamžikem, kdy měl Kupující možnost Zboží převzít.
VII. Práva z vadného plnění (reklamace)
Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a v případě spotřebitele také zákonem o ochraně spotřebitele.
- Kupující může uplatnit reklamaci e-mailem na info@perfectparts.cz nebo písemně na sídlo Prodávajícího.
- Prodávající potvrdí přijetí reklamace a vyřídí ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, pokud se strany nedohodnou jinak.
- Je-li reklamace oprávněná, má spotřebitel právo na úhradu účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním reklamace.
VIII. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)
Je-li Kupující spotřebitelem, má právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí Zboží v souladu s § 1829 občanského zákoníku, s výjimkami dle § 1837 občanského zákoníku.
- Odstoupení lze zaslat e-mailem na info@perfectparts.cz nebo písemně na sídlo Prodávajícího.
Zboží určené k vrácení nebo reklamaci je kupující povinen zaslat nebo předat na adresu sídla prodávajícího:
Perfect Parts
Žleby 485/11
725 28 Ostrava – Hošťálkovice
Zboží nezasílejte na dobírku, takové zásilky nebudou převzaty. - Kupující je povinen zaslat nebo předat Zboží zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
- Prodávající vrátí Kupujícímu přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného Zboží nebo prokázání jeho odeslání.
- Prodávající vrátí náklady na dodání pouze do výše nejlevnějšího nabízeného způsobu dodání.
Kupující odpovídá za snížení hodnoty Zboží, pokud s ním nakládal jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.
- Mimosoudní řešení sporů
- K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.
- Platforma pro řešení sporů on-line (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
- Závěrečná ustanovení
- Právní vztah se řídí právem České republiky.
- Prodávající může Podmínky jednostranně měnit; změna se nedotkne již uzavřených smluv.
- Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 25.01.2026.
Příloha č. 1 – Reklamační formulář
Adresát: Perfect Parts, Žleby 485/11, Ostrava - Hošťálkovice, 725 28, e-mail: info@perfectparts.cz
Uplatnění reklamace
Datum uzavření Smlouvy: ____________________________
Jméno a příjmení: _________________________________
Adresa: __________________________________________
E-mailová adresa: _________________________________
Zboží, které je reklamováno: _______________________
Popis vad Zboží: ___________________________________
Navrhovaný způsob vyřízení reklamace / číslo účtu pro vrácení peněz: _______________________
Datum: ____________________ Podpis: ____________________
Příloha č. 2 – Formulář pro odstoupení od smlouvy
Adresát: Perfect Parts, Žleby 485/11, Ostrava - Hošťálkovice, 725 28, e-mail: info@perfectparts.cz
Tímto prohlašuji, že odstupuji od kupní smlouvy:
Datum uzavření Smlouvy: ____________________________
Jméno a příjmení: _________________________________
Adresa: __________________________________________
E-mailová adresa: _________________________________
Specifikace Zboží: _________________________________
Způsob vrácení peněžních prostředků / číslo účtu: _________________________________
Datum: ____________________ Podpis: ____________________
